In avvio il 18 e il 25 maggio in videoconferenza
La capacità di comunicare con i Clienti e di gestire in modo efficace la vendita è una competenza fondamentale dell’Imprenditore, che si può migliorare seguendo un metodo di lavoro specifico.
Le tecniche di vendita sono in continua evoluzione e, per garantire buoni risultati, vanno adeguate alle esigenze, ai comportamenti dei Clienti ed alle situazioni esterne.
Basti pensare a come l’emergenza Covid-19, con il “distanziamento” tra le persone, ha portato ad un maggior ricorso nella vendita a canali e supporti digitali (tablet, smartphone, pc, ecc.), modificando il comportamento d’acquisto, probabilmente anche per il futuro in modo permanente.
Per questo abbiamo organizzato un corso di aggiornamento, rivolto in modo specifico agli Imprenditori e ai loro Collaboratori commerciali, articolato in 2 incontri in videoconferenza, che trattano la Gestione dell’attività di vendita, con la presentazione di esempi pratici e casi concreti.
IL PROGRAMMA
LUNEDI’ 18-05-20 DALLE 16.00 ALLE 18.30
CAPIRE IL CLIENTE E COMUNICARE CORRETTAMENTE
- Conoscere il Cliente, i diversi ruoli e le aspettative di acquisto
- Il comportamento d’acquisto del Cliente
- La comunicazione: strumenti per farsi conoscere e apprezzare
- Azioni concrete per generare un “passaparola positivo”
LUNEDI’ 25-05-20 DALLE 16.00 ALLE 18.30
COME GESTIRE LE FASI DELLA VENDITA
- Gli strumenti indispensabili per la vendita
- Il colloquio con i Clienti, l’analisi dei bisogni e delle motivazioni d’acquisto
- Come guidare il percorso dalla presentazione dell’offerta alla decisione di acquisto
- Azioni concrete per curare la soddisfazione del Cliente
MODALITA’ DI ISCRIZIONE
A&A Consulenza Srl è un Ente di formazione accreditato dalla Regione Veneto, con oltre 25 anni di esperienza nell’attività di marketing e gestione commerciale.
Al termine del corso verrà rilasciato al partecipante l’attestato di frequenza.
Quota individuale di partecipazione: € 120,00 (IVA esclusa)
Sconti applicabili: dal 2° iscritto 10%, dal 3° iscritto 15%
ISCRIVITI SUBITO!
Evento terminato
